Het vertrouwen van bouwers en landbouwers in de politiek en de maatschappij lijkt verdwenen of is in ieder geval sterk verminderd. Dit zijn voor de landbouwmechanisatie belangrijke sectoren en vertrouwen is essentieel om investeringen te kunnen doen. De Fedecom had hiermee dus een belangrijk thema te pakken voor hun jaarvergadering op 11 februari.
Oud-minister Cees Veerman gaf als belangrijkste redenen voor het gebrek aan vertrouwen:
- De onzekerheid over de toekomst
- De ongelijkheid tussen groepen
- De onduidelijkheid rond doelen
- Het onvermogen om te handelen.
Het zijn redenen waar je als individueel mechanisatiebedrijf niet zoveel aan kunt doen. Het zijn namelijk de grote bewegingen in de omgeving. Als rode draad in de grote beweging speelt bij Veerman de Green Deal die de EU nu lijkt voor te staan. Naar zijn mening kunnen de landen elkaar op een aantal andere terreinen moeilijk vinden en probeert men om rond de klimaatverandering een nieuwe of extra impuls te geven aan de Europese samenwerking. De doelen zijn ambitieus en het is de vraag of alles haalbaar is.
Zijn belangrijkste advies aan de ondernemers was om te willen begrijpen dat er zich grote veranderingen voltrekken. Als je je dit bent gaan realiseren, bekijk dan vanuit je cirkel van invloed hoe je daar als bedrijf mee om wilt gaan en welke kansen of bedreigingen er voor jou bedrijf zijn.
Cor Molenaar is Retail deskundige en bijzonder hoogleraar eMarketing op de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Hij riep de ondernemers op om vooral te kijken naar hoe de potentiële klanten bij jou gaan kopen. Door de transparantie en de mogelijkheden die de klant heeft om via internetinformatie en meningen over producten te verzamelen geeft volgens Molenaar aan dat we feitelijk met een kopersmarkt te maken hebben. De klant bepaalt waar hij of zij koopt. Verdiep je dus in de klant en zijn koopproces en onderscheid je daar. Dan komen de klanten naar je toe.
Sjoerd Schipaanboord, strategisch marketeer, gaf aan dat het belangrijkste is om te weten wat een ondernemer met zijn bedrijf wil. Vervolgens is het belangrijk om te zien wat de onderscheidende punten zijn van het bedrijf en waar de behoeften liggen van de klanten. Dit geheel kloppend maken zorgt dat het voor de medewerkers en de klanten vertrouwd en kloppend aanvoelt en zullen ze vanuit de emotie kiezen voor jou bedrijf. Verder adviseert hij ondernemers om naast de hectiek van iedere dag om af en toe de tijd te nemen om strategisch na te denken.
Dit sluit goed aan op de ledenbezoeken van Fedecom. Veel leden gaven in het onderzoek aan dat ze van tijd tot tijd zouden willen sparren over de toekomst van het bedrijf en de branche bijvoorbeeld met de branchemanager, een bestuurslid of een onafhankelijk adviseur.
Arjen Dijkstra
Lieuwe Terpstra