Mensen zijn verschillend en dat geldt ook voor klanten. Toch is het belangrijk dat de medewerkers op de juiste manier met hun klanten omgaan. De basis hiervoor is dat je een beeld hebt van jezelf. Daarna gaan we bekijken wat dit betekent voor het werken in een team en wat dit vervolgens betekent voor het werken met de klant.
In deze training voor de medewerkers maken we gebruik van de systematiek van de DISC. Ieder deelnemer krijgt de mogelijk om vooraf in te vullen wat hij belangrijk vindt. In de groep zullen we eerst bespreken hoe de verschillende profielen zich gedragen. Vervolgens zullen we in de groep bespreken wat dit betekent in de groep. Daarna zullen we aangeven wat dit betekent voor de communicatie naar klanten.
Deze training is bedoeld voor medewerkers van het loonbedrijf met veel klantcontact.
Plaats: op het loonbedrijf of zo nodig op een locatie in de omgeving.
Datum: Wordt in overleg vastgesteld.
Aanvang in overleg
De duur van de training is een dagdeel (4 uren)
Prijs: € 650,- tot € 950,- excl. BTW Afhankelijk van het aantal personen
Aantal deelnemers:
Minimaal: 3
Maximaal: 8
Voor meer informatie bel: Arjen Dijkstra 06-38901237 of Lieuwe Terpstra 06-53159966
Mailen kan ook: adijkstra@agrimarketing.nu
Arjen Dijkstra
Lieuwe Terpstra